TIPS MÉTODO DEL CASO

Concentrarse en encontrar la pregunta correcta, no la respuesta correcta.

Análisis de problemas

Operativos; 

·         Están identificados

·         Debe exitir solución aunque puede ser complicada

·         Es necesario adquirir conocimientos técnicos

No Operativos; 

·         Nos están claramente identificados

·         No se sabe si existen soluciones (una o varias)

·         Se involucran muchos factores

·         No son decisiones técnicas

Preparación

1.       Lectura rápida

2.       Lectura detallada determinando detalles relevantes

3.       Hacer un resumen del caso

4.       Hacer resumen de ideas claves

5.       Responder estas preguntas

a.       Cuales son los objetivos de la organización?

b.      Cual es el problema?

c.       Cuales son los hechos relevantes y claves?

d.      Cuales son las alternativas?

e.      Cuales son los criterios de decisión?

f.        Cual es el análisis de alternativas?

g.       Cual alternativa recomienda?

h.      Cual es el plan de acción y que resultados se esperan?

i.         

6.       Estudiar las notas del profesor